الغش بالذكاء الاصطناعي يتفشى في مقابلات العمل ببريطانيا

لندن – عرب لندن 

حذّر أرباب العمل في بريطانيا من تصاعد استخدام الذكاء الاصطناعي بصورة غير معلنة للغش في مقابلات التوظيف والتقييمات الإلكترونية، بعدما أظهر استطلاع جديد أن 92% من أصحاب العمل رصدوا أو اشتبهوا في مخالفات خلال عمليات اختيار المرشحين، وهي أعلى نسبة تسجل حتى الآن.

وبحسب صحيفة «الغارديان»، كشف معهد أصحاب العمل الطلابيين (ISE)، الذي يمثل مئات الجهات التي تستقطب الخريجين، أن الاستخدام غير المصرح به للذكاء الاصطناعي بات أبرز أشكال المخالفات في التوظيف، إذ أفاد 66% من المشاركين في الاستطلاع بأنهم واجهوا حالة واحدة على الأقل استخدم فيها متقدمون من الخريجين هذه التقنية بصورة غير مشروعة خلال مقابلات العمل.

وارتفعت نسبة أصحاب العمل الذين رصدوا أو اشتبهوا في سلوك مخالف من 78% عام 2024 إلى 85% في 2025، وصولا إلى 92% في 2026، ما يعكس تصاعد القلق بشأن نزاهة عمليات التوظيف.

كيف يكتشف مسؤولو التوظيف الغش؟

وقال كريس مورو، الذي يدير وكالة توظيف متخصصة في قطاع الذكاء الاصطناعي بمدينة مانشستر، إن بعض المتقدمين يستخدمون تطبيقات تستمع إلى أسئلة المقابلة وتقدم إجابات مقترحة في الوقت الفعلي، خصوصا خلال المقابلات عبر الإنترنت.

وأضاف أن هؤلاء غالبا ما يكشفون أنفسهم من خلال التأخر في الإجابة، أو استخدام عبارات حشو لكسب الوقت ريثما يولّد التطبيق الرد، فضلا عن الاعتماد على لغة رسمية ومتكلفة لا تبدو طبيعية في الحديث.

وقال مورو: «الأمر يشبه قراءة الإجابات من شاشة تلقين»، مضيفا أن وكالته تنهي المقابلة عادة عندما تكتشف هذا السلوك، لأنه يمثل غشا في عملية التقييم.

ولا يقتصر الاستخدام غير المصرح به على المقابلات؛ إذ أفاد 47% من أصحاب العمل المشاركين في الاستطلاع برصد استخدام الذكاء الاصطناعي لإكمال التقييمات الإلكترونية، فيما شملت المخالفات الأخرى استخدامه للإجابة عن أسئلة طلبات التوظيف وكتابة السير الذاتية وخطابات التقديم.

تحذير من توظيف أشخاص لا يمتلكون المهارات المطلوبة

وقال ستيفن إيشروود، الرئيس التنفيذي لمعهد أصحاب العمل الطلابيين، إن تقديم المرشح صورة مضللة عن مهاراته قد يؤدي إلى حصوله على وظيفة لا تناسب قدراته الحقيقية.

وأضاف أن على المتقدمين البحث جيدا عن الوظائف التي يسعون إليها وفهم متطلباتها، موضحا أن أصحاب العمل يريدون التعرف إلى قدرات المرشح نفسه خلال المقابلة، وليس إلى ما تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي إنتاجه نيابة عنه.

ويضم المعهد نحو 290 جهة من أصحاب العمل، من بينها شركات «ماركس آند سبنسر» و«رولز رويس» و«أكسنتشر»، لكنه لم يكشف أسماء المؤسسات التي أبلغت عن حالات الغش.

سوق وظائف الخريجين لا يزال مستقرا نسبيا

ورغم تصاعد المخاوف بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي، أشار استطلاع عام 2026 إلى أن سوق توظيف الخريجين أظهر علامات استقرار، مع ارتفاع التوظيف بنسبة 4% هذا العام بعد انخفاضه 8% في العام الماضي.

ويتوقع أصحاب العمل المشاركون زيادة أخرى في توظيف الخريجين بنسبة 7% خلال الأشهر الاثني عشر المقبلة، لكن الاتجاهات تختلف بين المؤسسات؛ إذ قالت 40% إنها ستخفض عدد الخريجين الذين توظفهم، مقابل 45% تخطط لزيادة التوظيف، فيما تتوقع 15% الإبقاء على المستويات الحالية.

وأكد إيشروود أن التراجع في التوظيف لدى بعض الشركات يرتبط أساسا بالظروف الاقتصادية وحالة عدم اليقين، وليس بالذكاء الاصطناعي حتى الآن، محذرا في الوقت نفسه من أن التأثير الأكبر للتقنية في وظائف الخريجين قد يظهر خلال العامين أو الثلاثة المقبلة.