مفاتيح العملاء تُترك بلا رقابة: حملة أمنية تكشف إهمالًا خطيرًا في مواقف سيارات مطار بريستول

عرب لندن

شنت شرطة مطار بريستول حملة واسعة ضد شركات مواقف سيارات غير معتمدة تعمل خارج الموقع الرسمي للمطار في شمال سومرست، بعد تلقي شكاوى متزايدة من مسافرين تعرّضوا لممارسات اعتبرتها الشرطة "خطيرة وغير مهنية".

كما أوقفت الشرطة سائقًا كان يقود مركبة أحد العملاء لحساب إحدى الشركات غير المعتمدة، وتبيّن أنه يقود دون تأمين، فتم الإبلاغ عنه فورًا.

وذكر عدد من العملاء أنهم تُركوا في المطار دون أي وسيلة للوصول إلى سياراتهم، بينما اكتشف آخرون زيادة غير مبررة في عدد الكيلومترات المقطوعة بسياراتهم. وقالت الرقيب دانييل هارداواي من شرطة أفون وسومرست إن "الناس سيصدمون إذا عرفوا كيف تُستخدم سياراتهم وتُخزّن"، مؤكدة استمرار تلقي شكاوى من مشغلين يعملون دون ترخيص.

وتأتي هذه العملية بعد حملة مماثلة نُفذت في يونيو الماضي، فيما تواصل الشرطة العمل مع مجلس شمال سومرست وجمعية مواقف السيارات البريطانية للتعامل مع هذه الشركات.

وحثّت الشرطة المسافرين على مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بأي شركة مواقف، والاطلاع على تقييماتها، والبحث عن اعتماد “بارك مارك” الذي يدعمه جهاز الشرطة.

وخلال العملية، التي نُفذت قبل عطلة عيد الميلاد، ساعد ضباط الشرطة مسافرين واجهوا صعوبات في الوصول إلى مواقع تخزين سياراتهم. وفي بعض الحالات، نصحت جهات غير موثوقة عملاءها باستخدام سيارات أجرة مع وعود بالتعويض.

وذكرت الشرطة أن إحدى العائلات طُلب منها التوجه بسيارة أجرة إلى مزرعة، وانتظرت هناك ساعة كاملة قبل أن تُنقل إلى مزرعة أخرى، حيث بقيت لمدة ساعتين إضافيتين قبل استعادة سيارتها. كما عُلقت عائلة أخرى مع طفلين في حالة حرجة، قبل أن يتدخل موظفو المطار لنقلهم إلى فندق.

وأوضحت المستشارة أنيميكي وايت، من مجلس شمال سومرست، أن تلك الشركات تعمل دون أي تصاريح تخطيط، مؤكدة ضرورة تحقّق العملاء من هوية المشغل وقراءة الشروط والأحكام قبل الحجز.

من جانبه، رحّب ديف ليز، الرئيس التنفيذي لمطار بريستول، بالحملة، مشيرًا إلى أن "المشغلين غير القانونيين يتركون سيارات العملاء في مواقع غير آمنة كالحقول والطرق الجانبية، مما يسبب إزعاجًا للسكان المحليين". وأضاف أن مواقف المطار الرسمية مجهّزة بكاميرات مراقبة وبفرق تعمل على مدار الساعة.

ودعا ليز المسافرين إلى استخدام الموقع الرسمي للمطار أو التعامل فقط مع شركات معتمدة، والحفاظ على احترام الجيران وعدم التسبب بإزعاج عند التوقف أو إنزال الركاب في المناطق السكنية المحيطة بالمطار.