"NHS" تجري أكبر حملة فصل للموظفين دون المستوى المطلوب

عرب لندن

شهدت خدمة الصحة الوطنية البريطانية (NHS) ارتفاعًا غير مسبوق في حالات فصل الموظفين خلال 2024-2025، حيث تم فصل نحو 7,000 موظف مقارنة بحوالي 4,000 قبل عامين، وهو أعلى رقم منذ بدء جمع الإحصاءات عام 2011. 

وحسب ما ذكرته صحيفة التليغراف “Telegraph” يعود هذا الارتفاع بشكل رئيسي إلى زيادة حالات الفصل لأسباب تتعلق بعدم القدرة على أداء العمل، التي شكلت أكثر من نصف حالات الفصل، إلى جانب سوء السلوك والتقاعس والتسريح الوظيفي.

وقال وزير الصحة، ويس ستريتينغ، إن أي مدير NHS يفشل في تحسين أداء مؤسسته سيتم فصله، مؤكدًا اعتماد سياسة “عدم التسامح مطلقًا مع الأداء الضعيف”. 

وأشار غاريث ليون، رئيس قسم الصحة والرعاية الاجتماعية في مركز Policy Exchange، إلى ضرورة فصل الموظفين غير القادرين على أداء مهامهم لتعزيز جودة الخدمة، مؤكدًا أن رفع مستوى أداء NHS يتطلب إدارة صارمة للأداء.

وأظهرت البيانات أن 1.8% من الموظفين الذين غادروا وظائفهم تم فصلهم، مقارنة بـ1.2% قبل عشر سنوات، في حين تصل النسبة في القطاع الخاص إلى 2–3%. 

ولفت جون فريغارد من Skills for Health إلى أن ارتفاع حالات الفصل يعكس ضعف الأداء لفترات طويلة، مشددًا على أهمية تقديم الدعم المبكر للموظفين، فيما تبلغ تكلفة استبدال كل موظف مفصول نحو 6,500 جنيه استرليني.

وأشار ستيف باركلي، وزير الصحة السابق، إلى ثقافة متجذرة داخل NHS تتعامل مع الشكاوى كمشكلة بدلًا من فرصة لتحسين الأداء، كما أن انتقال المديرين والفنيين الذين يفشلون في مؤسسة إلى أخرى دون محاسبة يعرض المرضى للخطر. 

وأكد متحدث باسم وزارة الصحة أن إدارة الأداء المبكرة وتوفير التدريب والدعم للموظفين ضروري لضمان تقديم رعاية عالية الجودة وتحسين أداء النظام الصحي على المدى الطويل.