بإمكانك الآن استرداد أموالك من الخطوط البريطانية بعد إلغاء بعض الرحلات

عرب لندن

طمأنت الخطوط الجوية البريطانية زبائنها الذين ألغيت رحلاتهم بأنها ستتيح لهم خيار إما استرداد الأموال التي دفعوها أو اتاحة فرصة تغيير الحجز كما وما عليهم سوى التواصل مع خدمة العملاء في الشركة .

وأعلنت شركة الطيران البريطانية "بريتيش إيرويز" عن تأجيل استئناف رحلاتها إلى عدد من الوجهات الرئيسية في الشرق الأوسط، تشمل دبي والدوحة وتل أبيب، لمدة شهر إضافي، ليصبح موعد العودة الجديد في الأول من أغسطس/آب المقبل، في خطوة تعكس استمرار حالة عدم الاستقرار في المنطقة وتأثيرها المتزايد على حركة الطيران الدولية.

وقال المتحدث في بيان صحفي: "نظرًا للوضع الحالي في الشرق الأوسط، أجرينا المزيد من التعديلات على جدول رحلاتنا لتوفير مزيد من الوضوح لعملائنا"، مضيفًا أن الشركة تواصل متابعة التطورات الإقليمية عن كثب، مع إبقاء قنوات التواصل مفتوحة مع المسافرين المتضررين لتقديم خيارات بديلة لهم.

الحرب على إيران ومخاوف تجددها وراء القرار 

ويأتي هذا القرار في وقت تشهد فيه حركة الطيران في الشرق الأوسط حالة من الاضطراب، بعد أن دفعت الحرب الأمريكية ـ الإسرائيلية على إيران ـ وفق ما ورد في التقرير ـ عشرات شركات الطيران إلى إلغاء أو تعديل رحلاتها من وإلى المنطقة منذ أواخر فبراير/شباط.

وأدت هذه التطورات إلى إعادة رسم جداول الرحلات الجوية في عدد من الشركات العالمية، وسط مخاوف متزايدة تتعلق بالسلامة الجوية، وتغيرات في مسارات الطيران، وارتفاع تكاليف التشغيل نتيجة الابتعاد عن بعض الأجواء المتأثرة بالصراع.
 

إعادة الأموال للمسافرين أو تغيير مواعيد الحجر

وطمأنت الشركة المسافرين بأنه ستتيح لهم خيار إما استرداد الأموال التي دفعوها أو اتاحة فرصة تغيير الحجز كما وما عليهم سوى التواصل مع خدمة العملاء في الشركة .