وبحسب ما ذكر موقع صحيفة "الغارديان" The Guardian، قالت الشركة إن الفيلم المخصص للبالغين عُرض عن طريق الخطأ على شاشة التلفزيون في صالة الركاب، ما أدى إلى تعرض الأطفال على متن العبارة لمحتوى غير مناسب، وفقًا لما ذكره أحد الركاب.
وأضافت أن الطاقم لم يكن على علم بالبث، وعندما أُبلغ بالمحتوى، تم تغيير القناة على الفور وحذفها من قائمة المحطات المتاحة، مؤكدةً أن الحادث لن يتكرر.